AMPARO QUINTANA - Abogacía y Mediación
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MEDIACIÓN

La MEDIACIÓN es una forma de gestionar y resolver los conflictos de manera pacífica. Por medio de ella, un profesional imparcial ayudará a las partes a dialogar y a que solucionen sus controversias de manera consensuada, es decir, a través de acuerdos que tengan en cuenta las necesidades de todas las personas implicadas. Por eso no hay vencedores ni vencidos.

 

A través de la MEDIACIÓN, las partes en conflicto pueden trabajar juntas con el objetivo común de solucionar sus problemas. Para ello, se les dota de un espacio neutral en el que pueden comunicarse mucho mejor, facilitando la comprensión mutua y mejorando sus habilidades negociadoras. En este sentido, es un método flexible, en el que las partes pueden expresar lo que piensan y sienten.

 

Se trata también de una alternativa a los litigios judiciales, siempre más largos y costosos, no solo en lo económico, sino también por el desgaste emocional que conllevan. Igualmente, al tratarse de acuerdos satisfactorios para todas las partes, se cumplen y se mantienen en el tiempo.

 

La MEDIACIÓN es voluntaria, pudiéndose interrumpir en cualquier momento, bien a instancia de cualquiera de las partes, o bien por criterio de la persona mediadora.

 

Todo lo tratado en el proceso de mediación es confidencial. En este sentido, los mediadores actúan bajo secreto profesional y, dado que su intervención se rige por los principios de neutralidad e imparcialidad, nunca acudirán a los tribunales como testigos ni peritos de parte.

 

Mediamos en diversos ámbitos.

 

UN MEDIADOR ES:

 

  • Un profesional que actúa para ayudar a dos o más partes en conflicto.

 

  • Utiliza técnicas facilitadoras de la comunicación.

 

  • Ayuda a redefinir los límites del conflicto, presenta nuevas perspectivas y equilibra el poder de las partes.

 

Y todo ello con el fin de producir un acuerdo satisfactorio

para cada uno de los participantes 

en el proceso de mediación